Produkten har blivit tillagd i varukorgen
  •   Alltid fri frakt
  •   Snabb leverans (lagervaror 2-3 dagar)
  •   Säker betalning

Frågor om Lucky Kitty vattenfontän

  • Jag har flera katter, måste jag ha flera fontäner?
    Nej, en fontän räcker till ett flertal katter. Skålen rymmer 1,5 liter vatten så vatten finns det tillräckligt av. Ofta dricker inte heller alla katter samtidigt.

 

  • Är fontänen lätt att rengöra?
    Ja, fontänen är lätt att ta isär, porslinsdelarna går att diska i diskmaskin. Pumpen och plaströret behöver delas för maximal rengöring, anvisning på tyska, engelska, franska och spanska följer med. Dock upplever vissa att skålarna är tunga att hantera men det är med avsikt för att ingen katt ska kunna välta eller flytta på fontänen.

 

  • Pumpen har plötsligt börjat surra, vad ska jag göra?
  • Kontrollera vattennivån, för lite vatten kan få pumpen att låta lite.
  • Kontrollera att pumpen står i mitten av skålen och att inga av pumpens plastfötter har lossnat. Om pumpen kommer i direktkontakt med porslinet kan ett vibrerande ljud uppstå.
  • Kontrollera att den övre skålen ligger rätt på silikonringen.
  • Kontrollera att pumpen är ordentligt rengjord, även innanför rotorn (vingarna) samt i utloppet mellan pump och plastslang.

 

  • Efter rengöring sprutar det massor av vatten ur fontänen, varför?
    (OBS! gäller äldre modell med rakt rör vid pumpens utlopp) 
    Det sitter en flödesbricka av metall i utloppet från pumpen till plastslangen. Har denna ramlat loss finns det ingen reglering av flödet längre. Sätt tillbaka brickan. Har du tappat bort den, meddela oss så skickar vi en ny.

 

  • Efter rengöring kommer det inte längre något vatten, vad ska jag göra?
    Med största sannolikhet har det blivit ett veck på slangen, placera pumpen i mitten av skålen så rätar slangen ut sig. 

 

  • Kan jag köpa reservdelar till fontänen?
    Ja, vi säljer rengöringsset innehållande extra-slangar. Vi säljer också reservpump, delar till pumpen, silikonring och hårfilter. Vid behov kan vi också ta hem över- eller underdel av porslinskål. 

 

  • Hur mycket ström drar pumpen?
    Pumpen är på 12V och har transformator. Effekten är 2W och med kontinuerlig drift får du en årlig konsumtion på ca 17kWh. Den äldre modellen (före juni 2014) har 220 V.

 

  • Hur fyller jag på vatten?
    Du behöver inte stänga av eller ta isär fontänen för att fylla på vatten, häll bara vatten i den lilla pölen längst ner tills du når max-nivån. 

 

  • Är pumpen tillåten att användas utomhus?
    Nej, pumpen skall endast användas inomhus.

 

  • Var hittar jag märkningen för max-nivå? 
    Märkningen för max-nivån kan vara lite svår att se, den är lättare att känna med fingret. Maxnivån markeras med en upphöjning i porslinet i nederkanten, se bild.


 

Maxnivå på kattfontän
Pilen visar var du hittar markeringen för max-nivån
Produkter

Handla

Information